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Informações úteis (apoio ao cliente)

Sou revendedor, instalador, como devo fazer para me registar?Quais são os métodos de pagamento online?Quais são os prazos e as opções de entrega das encomendas?Quais as diferenças dos Prazos de Entrega de produtos “Em Stock” e “Por Encomenda”?Quais são os custos de entrega da minha encomenda?O que devo fazer caso recebe um produto diferente do que encomendei?Em que condições deve estar o produto para a devida devolução, caso aceite pela Electro Siluz?O produto avariou dentro da garantia mas está descontinuado. Como é que a Electro Siluz poderá resolver esta questão?O produto que recebi não funciona. O que devo fazer?O que fazer no momento da entrega?Qual é a garantia dos produtos adquiridos na Electro Siluz?Tenho uma dúvida que não esta esclarecida aqui, como fazer?