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Produtos “Em Stock”
Um produto “Em Stock” encontra-se ou no Armazém de Expedição (Sede) ou em qualquer filial da Electro Siluz. Pode ser enviado no próprio dia, se estiver na Sede. Caso o produto se encontre noutro armazém a Electro Siluz procede à sua recolha para posterior envio da totalidade da encomenda. Em Stock é considerado também um produto que a Electro Siluz tem habitualmente stock, poderá haver casos em que se verifique uma ruptura desse stock, e aí entraremos em contacto.
Produtos “Por Encomenda”
Um produto “Por Encomenda” não tem disponibilidade imediata e pode demorar entre 5 a 15 dias úteis a chegar às nossas instalações, dependendo da nacionalidade e stock do fornecedor/fabricante.
No caso de ter feito uma encomenda que inclua tanto produtos Em Stock como Por Encomenda, a mesma só será enviada quando estiver completa. Mas é possível antecipar o envio dos produtos “Em Stock”, bastando para isso avisar-nos dessa sua preferência. Pode acrescer portes, dependendo do valor dos produtos e local de envio. Se, por ex., for para levantar numa das nossas lojas ou Sede, não há qualquer valor de portes extra.
Para se manter a par de datas e previsões de entrega não hesite em contactar-nos para apoioaocliente.lojaonline@electrosiluz.com
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