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Quais são os custos de entrega da minha encomenda?

Envio gratuito:

• Caso a encomenda seja levantada em qualquer uma das nossas instalações.

• Se o valor da encomenda for superior a 125,00€ (líquidos) + IVA, para entregas para Portugal Continental, tanto Home delivery como Pontos Pick-Up.

 

 

Home delivery

Encomendas inferiores a 125,00€ (líquidos) + IVA, têm um custo de 6,25€ + IVA até 15kg apenas para Portugal Continental. (Envio pela transportadora com entrega na morada solicitada).

 

Pontos Pick-Up

Encomendas inferiores a 125,00€ (líquidos) + IVA, têm um custo de 4,30€ + IVA para 1 volume até 10kg apenas para Portugal Continental. (Recolha em pontos Pick Up da DPD)

 

Açores, Madeira ou Outros Países

Qualquer envio para fora de Portugal Continental terá um agravamento no valor de transporte, sempre calculado mediante o destino e peso. Caso tenha alguma dúvida contacte a Electro Siluz S.A., pelos contactos abaixo.

 

Exemplo: Tem uma encomenda já paga em que o transporte é de 6,25€ + IVA, mas o envio é para a Madeira. Neste caso vai receber um email a indicar o valor do agravamento para esse transporte. Fazendo o pagamento da diferença a encomenda será enviada para o destino pretendido, mas se por ventura não concordar com o valor proposto e pretender cancelar a encomenda devolveremos o valor total do montante pago.

 

Na Electro Siluz S.A desejamos que esteja plenamente satisfeito com todas as encomendas. Em caso de alguma dúvida durante o processo de compra, pode entrar diretamente em contacto com o nosso serviço de atendimento ao cliente através dos seguintes meios:

 

apoioaocliente.lojaonline@electrosiluz.com
(+351) 220 103 602

(+351) 938 312 394
• chat online directamente no site